Prezado Cliente,
Viemos, por meio desta correspondência, informar que a loja situada no endereço conhecido como “beco do 199”, terá suas atividades encerradas a partir do dia 12 de Dezembro de 2015.
Esta decisão foi tomada após uma profunda análise sobre a segurança de nossos colaboradores e da eficácia do atendimento a nossos clientes.
Mas, pensando em agilizar e aperfeiçoar nosso atendimento aliado a comodidade de sua casa, disponibilizamos uma área exclusiva para o assinante no endereço CENTRAL.NETROCINHA.COM. Assim, Você terá acesso a 2° via de boletos, extrato de contas pagas e pendentes, verificar dados de conexão.
Para acessar é simples, basta fazer login e senha. O login padrão é o seu CPF e a senha são os 5 PRIMEIROS DÍGITOS DO CPF/CNPJ DO ASSINANTE + O ÚLTIMO OU PRIMEIRO NOME DO ASSINANTE, e logo após o primeiro acesso, você poderá realizar a troca desta senha.
Também investimos e incentivamos o uso de novos canais de atendimento. Nestes canais, damos todo suporte on-line com tratativas eficientes e imediatas para que você se sinta seguro. Adicione nossas mídias digitais e fique por dentro de todas as informações:
Whatsapp: 969853132
Facebook: www.facebook.com.net/net.rocinha
Chat on-line ou Fale conosco em nosso site: www.netrocinha.com
SAC: 2169-8879 / 0800-053-8879
O atendimento presencial será direcionado a loja situada a Estrada da Gávea, 463 Lj A (ao lado do bar do Eliseu). Esta loja permanecerá com seu atendimento de segunda à sexta, de 9 as 20h, e aos sábados, das 10 as 19h.
A NET Rocinha permanece de portas abertas, com total transparência e crescendo cada dia, graças aos seus clientes.
